Kbane

"Suite à l’installation de mon poêle à bois par KBANE, j’ai constaté de nombreuses malfaçons graves, photos à l’appui. J’ai fait confiance à KBANE pour effectuer une installation conforme aux normes et aux règles de l’art. Or, l’installation présentait plusieurs non-conformités majeures : – absence d’isolant autour du conduit lors de la traversée du plafond, avec une proximité dangereuse avec le placo ; – chevêtre mal fixé et isolation retirée sans remise en conformité ; – interventions sur la charpente réalisées sans sécurisation correcte – Non respect de la hauteur réglementaire du conduit ; – problème d’étanchéité de la prise d’air du poêle déjà signalé lors de la réception des travaux. Ces défauts représentaient des risques sérieux pour la sécurité (incendie, infiltrations, détérioration de la structure). Sans mes constatations et mes vérifications, cette installation serait restée en l’état et donc bâclée, malgré la confiance accordée à l’entreprise pour le respect des normes. Suite à mon signalement détaillé par écrit, KBANE est intervenu pour corriger l’ensemble des points et remettre l’installation en conformité. Malgré cette correction, la qualité de la prestation initiale reste très décevante et n’aurait pas dû nécessiter une telle démarche pour obtenir un travail conforme."

"Communication fluide Travail impeccable Je recommande vivement ! Les poseurs Adama et Max sont excellents Travail de précision et avec une rapidité remarquable Merci"

"Très déçu ! Il a fallu que je rappelle plusieurs fois pour avoir un rdv ."

"Je tiens à féliciter la société Kbane pour l'installation impeccable de mon poêle à bois. Leur équipe a fait preuve d'un professionnalisme remarquable, d'une efficacité exemplaire et d'une propreté irréprochable. Je suis ravi du résultat et recommande leurs services !"

"Artisans très professionnels, sympathiques et expliquant bien les différentes étapes"