Kbane
Solutions et équipement énergétiques
Solutions et équipement énergétiques
Chauffagiste
Fournisseur d'équipements de chauffage
Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
Magasin de matériaux d'isolation
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Fournisseur de chauffe-eau solaires
Usine de panneaux solaires photovoltaïques
Magasin de poêles à bois
4.8/5
★★★★★
186 avis clients
📍 14 Imp. du Val Clair, 51100 Reims, France
Itinéraire →
Galerie Photos
Points forts relevés par les clients
isolation
(18)
poêle
(15)
technicien
(14)
chantier
(10)
combles
(6)
professionnalisme
(6)
devis
(5)
commande
(5)
délais
(4)
aspirateur
(3)
Avis Clients
f
fanette folliard
il y a 11 mois
"Très satisfaite et du poêle et de la pose En fonctionnement depuis 2 jours donc à voir dans la durée"
Réponse du propriétaire
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir
d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos
solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous
avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Reims
s
sofy Louloute
il y a 11 mois
"Bonne expérience et personnel compétent"
Réponse du propriétaire
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en
œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les
meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos
experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous
êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Reims
C
Céline Tombeux
il y a un an
"Je ne recommande pas du tout, les délais sont inadamissibles, le commercial ne donne pas les bonnes mesures... la secrétaire et le patron vous parle comme si vous étiez des chiens quand vous vous permettez de leur faire constater leurs incompétences... Si je ne m'étais pas mise en colère, ils m'auraient laissé avec un trou dans le mur pendant 3 jours en plein hiver ! Ils ne mériteraient pas la moindre étoile, c'est par respect pour les ouvriers que j'en ai placé une. Les ouvriers, subissent l'incompétences de leur patron, mais font un super boulot, ce sont eux qui relèvent le niveau de l'entreprise. ( à eux, je leur mets 5 étoiles )"
Réponse du propriétaire
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes
désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la
hauteur de vos attentes.
En reprenant l'historique de votre dossier, nous constatons que des
difficultés ont surgi concernant le respect des processus
administratifs, notamment en ce qui concerne l'acompte et la demande
de financement. Nous avons effectivement suivi ces étapes
conformément à nos procédures, ce que vous avez contesté à
plusieurs reprises.
Concernant l’installation de votre poêle, nous avons rencontré un
imprévu lors du carottage de votre mur, qui était plus épais que
prévu. Bien que les mesures aient été prises correctement par notre
éco coach, cet élément imprévu a entraîné des complications.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette gêne.
Nous comprenons que vous ayez pu être mécontente par rapport à ces
contretemps, cependant, nous souhaitons souligner que nos équipes ont
cherché des solutions à chaque étape et ont été confrontées à
un langage peu respectueux de votre part. Nos collaborateurs, tant en
interne qu’en extérieur, ont toujours cherché à répondre au
mieux à vos attentes.
Nous vous remercions pour le commentaire au sujet du travail des
installateurs.
Nous espérons néanmoins que, malgré ces incidents, votre poêle
vous apporte désormais entière satisfaction. Nous restons
disponibles pour toute question ou besoin supplémentaire.
L’équipe Kbane
B
Bruno Vassan
il y a un an
"Pour l'isolation de mes combles perdues, j'ai fait appel à Kbane et je ne le regrette pas. Travail sérieux du commercial aux techniciens"
Réponse du propriétaire
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir
d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos
solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous
avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Reims
D
Didier Remy
il y a un an
""
Réponse du propriétaire
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes
seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Reims
En savoir plus & Services
Accessibilité
- ✔ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Services disponibles
- ✔ Services sur place
Contacter
-
Adresse :14 Imp. du Val Clair, 51100 Reims, France
-
Site web :Visiter le site →
-
Google :Voir la fiche →
C'est votre fiche ?
Découvrez comment l'enrichir et la mettre en avant dans votre département.
Accéder à l'Espace ProAutres installateurs à Reims
-
Leroy Merlin La Neuvillette - Reims→★★★★ (3466)
-
Technitoit Reims→★★★★★ (236)
-
IsoPro Nord Est→★★★★★ (78)
-
ACCEO - Reims→★★★★★ (17)
-
Géotec Reims→★★★★ (6)
🕒 Horaires d'ouverture
- samedi Fermé
- dimanche Fermé
- lundi 08:30 to 12:30, 13:30 to 16:30
- mardi 08:30 to 12:30, 13:30 to 16:30
- mercredi 08:30 to 12:30, 13:30 to 16:30
- jeudi 08:30 to 12:30, 13:30 to 16:30
- vendredi 08:30 to 12:30, 13:30 to 16:30
📰 Derniers articles
Nettoyage par drone : est-ce une solution viable pour les grandes toitures agricoles ?
03/06/2026
Diagnostic de performance : quand faut-il demander un audit technique complet ?
02/06/2026
Remplacement de panneaux : peut-on mixer deux marques différentes sur un même onduleur ?
01/06/2026
Logiciel de supervision : comment paramétrer les alertes en cas de panne d’un micro-onduleur ?
29/05/2026
Pourquoi la mousse sur les joints des panneaux peut-elle causer des infiltrations ?
28/05/2026
Devis Panneaux Solaires
Installation rapide et sans engagement
- ⚡ Autoconsommation & RGE
- 📍 Artisans locaux qualifiés
- 💶 Devis gratuit sous 24h
Votre devis panneaux solaires gratuit
Décrivez votre projet, recevez des devis d'artisans qualifiés sous 24h.