Solaire Panneaux

Connectat

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire Solutions et équipement énergétiques Entreprise d'énergie solaire Entrepreneur en énergie solaire
4.9/5
★★★★★
35 avis clients
Connectat - photo principale
📍 1 Rue Lindebuckel, 67300 Schiltigheim, France Itinéraire →

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Connectat - réalisation
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Connectat - réalisation

Points forts relevés par les clients

panneaux photovoltaïques (5) projet (3) expertise (2) chantier (2) batterie (2) système (2)

Avis Clients

M
Maria Jose Gamiz
il y a 2 mois
★★★★★

"Nous sommes très satisfaits de l’intervention de Connectat. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, en respectant les délais et en prenant le temps de concevoir et mettre en place un projet pourtant complexe (notre toiture n’était pas simple). Nous avons particulièrement apprécié leur transparence et leur honnêteté dans les explications sur le rendement et l’amortissement de l’installation. Nous trouvons également très intéressant le système de batterie virtuelle qu’ils proposent, qui permet d’optimiser encore davantage l’autoconsommation. Une entreprise sérieuse et fiable que nous recommandons sans hésitation !"

T
Thi Baut
il y a 6 mois
★★★★★

"Je tiens à féliciter chaleureusement mon installateur pour l’excellent travail réalisé lors de la pose de mes panneaux photovoltaïques avec le système Mylight. L’installation a été faite avec professionnalisme, soin et dans les délais annoncés. Le matériel est de qualité, le rendu est propre, et toutes les explications ont été claires. Merci pour votre sérieux et votre expertise – je recommande sans hésiter !"

D
Dany CDN
il y a 6 mois
★★★★★

"Très bonne expérience globale avec cette entreprise de panneaux photovoltaïques. Le gérant est très engagé, disponible et à l’écoute : on se sent véritablement considéré en tant que client. L’installation a été programmée rapidement après la signature du contrat, et le travail a été bien réalisé. Petit bémol sur le chantier qui aurait pu être un peu plus soigné, mais le gérant n’a pas hésité à s’impliquer personnellement pour que tout soit finalisé correctement. Côté administratif, la transition entre fournisseurs d’énergie s’est avérée plus compliquée que prévu, avec des démarches parfois peu claires et un délai assez long (plus de trois mois). L’installateur semblait un peu débordé par cet aspect, même si le principe de la batterie virtuelle, une fois en place, est très prometteur. Malgré ces quelques points à améliorer, je recommande cette entreprise pour la qualité de son accompagnement, la réactivité et l’implication du gérant, qui fait la différence."

Réponse du propriétaire
Nous vous remercions pour votre commentaire sincère et objectif et votre évaluation 5 étoiles ceci même s'il y a eu quelques imperfections que nous cherchons constamment à améliorer, et qui confortent nos choix et notre stratégie. En effet la qualité de nos services et de nos prestations reste et restera toujours une priorité absolue. Ainsi nous attachons beaucoup d'importance à effectuer un travail soigné en gardant notre espace de travail propre et ordonné, même quand ce n'est pas toujours facile de nous faire une place dans des espaces d'habitation qui ne sont pas forcément prévus pour cela (garage, cave, placard etc). C'est pourquoi nous formons et supervisons nos personnels en ce sens. Concernant les délais, notamment de transition des contrats, il est vrai que le client peut parfois avoir l'impression que nous sommes "débordé par cet aspect" tout simplement parce que nous ne sommes plus exécutant et décideur lorsque nous avons enclenché la démarche et que nous sommes tributaires des délais et du bon vouloir des intervenants, MyLight étant elle-même dans la même situation que nous lorsqu'elle sollicite ES / EDF pour les bascules de contrat. Nous effectuons toujours les démarches en avance, le plus tôt possible, et n'hésitons pas à relancer lorsque nous avons possibilité de le faire, notamment nos partenaires avec qui nous sommes en contact direct et permanent, mais malheureusement nous sommes souvent contraint de simplement attendre que les procédures suivent leur cours et que les intervenants auprès desquels nous faisons ou nos partenaires font les demandes réalisent les opérations demandés. Connectat porte une attention forte à maintenir son niveau d'exigences, techniques comme dans el conseil et la conception des projets, et vos commentaires prouvent que nous avons totalement raison de toujours vouloir offrir une qualité de travail digne d'un acteur local de confiance et que rechercher à s'améliorer sans cesse, à monter en compétences, pour nos conseillers comme nos techniciens, est le seul choix qui nous guidera toujours.
L
Ludo Pclt
il y a 7 mois
★★★★★

""

h
harout ohanian
il y a 8 mois
★★★★★

"Installation du boîtier de batterie virtuelle réalisée avec sérieux par l’équipe de Connectat. Service pro, clair et efficace. Très satisfait de leur intervention à mon domicile."

En savoir plus & Services

Parking

  • Parking couvert gratuit
  • Parking sur place

Accessibilité

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Services disponibles

  • Services sur place

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